Il futuro delle imprese produttive

Al giorno d’oggi il contesto in cui operano le aziende di tutto il mondo risulta essere sempre più dinamico e in continua evoluzione.

Nasce così l’esigenza di differenziarsi, abbracciare il cambiamento e puntare sulla novità.

Per fare ciò risulterà necessario modificare il mindset imprenditoriale della propria organizzazione. Bisognerà passare da un modello di business incentrato sulla vendita di prodotti a uno basato sulla fornitura di servizi connessi.

Sorge spontaneo chiedersi la motivazione che induce le imprese ad attuare un’ottica di questo tipo ed è per questo che vogliamo cercare di offrire una breve panoramica del contesto in cui stiamo vivendo.

Il mercato odierno sta attraversando una fase molto particolare; essa viene rappresentata infatti da una serie di cambiamenti sempre più pervasivi, profondi e rapidi:

1. La concorrenza tra realtà è estremamente elevata, globale e spietata. Questo è il risultato di una rapidissima e continua innovazione, sempre più difficile da raggiungere. La competizione tra imprese si ripercuote anche sulle risorse umane. Il turnover del personale risulta essere un problema reale e in costante aumento. Per ovviare a questo è necessario adottare strategie che migliorino il coinvolgimento e la soddisfazione dei propri dipendenti.
2. La digitalizzazione sta rivoluzionando in maniera irreversibile l’industria e la manifattura. In modo particolare imprese e consumatori di tutto il mondo dovranno imparare a convivere con l’intelligenza artificiale, diventata ormai parte integrante del business odierno.
3. Nel mondo consumers il ciclo di vita dei prodotti si riduce continuamente. È di vitale importanza per le organizzazioni diventare flessibili e versatili.

Se queste sono le dinamiche del mercato, come possiamo tenere il passo?

La risposta è molto chiara: bisogna creare valore per i clienti offrendo servizi aggiuntivi che accompagnano l’utilizzo dei prodotti.

È proprio questo quello che si prefigge di fare GALILEO.

Tramite servizi di assistenza tecnica, manutenzione, corsi di formazione e consulenze, soluzioni digitali, monitoraggio dei dati e servizi di stampa su richiesta il fine ultimo di GALILEO è la creazione di un’esperienza unica e senza pari per ogni cliente, al fine di soddisfare le sue esigenze specifiche e superare ogni sua aspettativa.

“I clienti sono la vera ricchezza di un’azienda. Creare un’esperienza positiva per loro è la chiave per il successo a lungo termine.” – Richard Branson, fondatore Virgin Group.

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